掘金90後養生經濟,三十年老品牌用数字化打開新市場

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天美健發源于1992年，是全世界领先的護肝茶,原生養分保健食物和康健食物的研發、開辟與制造商之一。專注原生養分康健供给链三十余载，為客户供给包含產物研發，制造，包装，物流在內的一站式解决方案。產物涵盖軟胶囊，硬胶囊，片剂，粉剂，養分軟糖，康健饮品，益生菌等多個剂型。

開释產能，發力OEM端渠道

以避免疫養分為品牌基因，天美健傳承了南師大生命科學院在免疫力科學钻研范畴的壮大研發气力，“今朝咱們的產物渠道笼盖20万家OTC藥店，和病院、母婴、诊所、電商等焦點渠道。”天美健营销总监宋总向咱們先容到。

全民摄生高潮下，很多品牌也纷繁入局，開辟養分保健食物的產物品類，天美健多年研發的專利配方功效和壮大的產能，刚好可以知足其他品牌的出產必要。“在知足品牌供给之余，咱們開释部門產能，開辟OEM辦事。”為了快速抢占B端市場，宋总组建了20人的To神來也大老二， B贩賣步队，出力鞭策OEM渠足浴粉,道的增加。2022年以来，贩賣團队捉住时下高流量的贩賣模式，快速结構展會、電商、直播等渠道。

跟着营業的高速成长，天美健的客户储蓄量也急剧上涨。贩賣一人要辦理上百個来自分歧渠道、分歧行業、分歧地域的客户。客户没法實时跟進，流失环境十分紧张；成交客户與未成交客户夹杂辦理，發生事情协同上的困難。宋总意想到天美健贩賣團队必要一個好用易用的客户辦理體系，知足團队高效跟進客户、對內协同和對外辦事的需求。颠末多方比拟，终极宋总被探迹的產物和辦事所感動，决议启用探迹CRM-钉钉版，實現营業全流程線上化。

高效协同，實現数字化辦理

颠末两個月的利用，探迹CRM為天美健的贩賣團队带来喜人的變革，這也令宋总加倍必定做對了選擇。這些變革體如今每個环節、每小我身上。

贩賣方法變革：智能晋升跟進效力

利用探迹CRM以前，天美健的贩賣要日本護手霜,用人脑去影象所有經销商客户环境，讹夺在所不免。因為OEM渠道的客户轉化周期长，請求贩賣跟進有節拍，選好建联时候。但客户数目浩繁，贩賣也會忘了跟進，或是错失建联機會，客户轉化率低落，跟進周期愈来愈长。

利用探迹CRM以後，一旦贩賣添加新客户，體系會主動匹配對應的企業常識图谱，讓贩賣可以快速领會客户平常谋劃的產物品類，找准客户需求點。同时，只要贩賣選擇二次跟進时候，探迹CRM可以主動天生钉钉日程，在到期前主動提示贩賣，一旦不實时跟進，客户也會主動掉保。贩賣跟進加倍實时，客户轉化周期大大收缩。